首 页 | 新闻中心 | 活动公告 | 风采展示 | 经信热点 | 经信动态 | 经信数据 | 政策法规 | 投资热土 | 创业信息 | 名企名牌 | 它山之石 | 经营之道 | 财富论坛
您目前的位置:经信热点 >> 火车退票标准昨起下调 济南火车站“一票难退”

火车退票标准昨起下调 济南火车站“一票难退”

作者: | 来源:山东优秀企业家网 | 发布时间:2011-9-26


25日下午济南火车站的退票窗口排起了长队 记者王锋 摄

  9月25日零时起,旅客火车票退票费标准从面额的20%下调为5%,最低按2元计收。退票费标准下调首日,济南火车站迎来了“退票大军”,一些旅客等了三四个小时才退了票,“退票比买票还难”。针对增加的退票客流,济南火车站临时增加了退票窗口。“我在代售点买票只用了10分钟,可这次排了3个半小时的队才把火车票给退了。”山东协和职业学院学生小吴说。小吴告诉记者,因为知道十一假期出行的人多,9月21日他早早地在学校附近的代售点买了一张9月30日去广州的车票,可后来因为行程有变,他只能退票。得知9月25日退票费将降至5%之后,他特意等到了这一天来火车站窗口退票。因为2号退票窗口前等待的人太多,小吴他们在退票窗口的出口处也排起了队,因为排队的地方影响了旅客出入,工作人员将他们劝到了窗口前的“主队伍”。就这样,从11:00一直排到14:30,小吴才退了自己的票。

  “中午饭都没敢去吃,就为了排队退票。”旅客王先生说。记者在现场看到,济南火车站2号退票窗口前等待的队伍已延伸到大厅外,车站增加的22号临时退票窗口前也排满了退票乘客,由于直线排队排不开,排队乘客只能呈“L”形排队等候。工作人员告诉记者,两个退票窗口最多时能达到二百多人,比平时增加了一倍。

  为啥退票的旅客这么多?在采访中,不少旅客告诉记者,怕买不到票所以提前购票,但因为行程有变只能来退票。尤其9月21日、22日,不少旅客开始抢购10月1日、2日的车票,这也导致这两天行程有变的退票旅客增多。而9月25日下调退票费,更是让不少旅客为了节约退票费用,集中在25日来到车站窗口退票。

  “我要退济南至南京的票,票价是102元,如果按原来的标准退票费为20元,但现在只需5元。”乘客小李说。他告诉记者,因为退票的人太多,排队时间太长,也引来了一些寻求退票的人在附近转悠,“刚才就有人问我愿不愿意把票退给他,但他只愿给我60元,我就没同意”。(济南时报记者 林江丽 见习记者 印朋)

退票费下调引发“退票潮”
济南火车站紧急增开退票窗口 

  济南日报9月25日讯(记者 许凯 实习生 刘亚妮)今天是火车票退票费下调的第一天,实行多年的退票标准从今天起降低为票面面额的5%。这一措施在令不少旅客叫好的同时,也导致大量的退票人群形成“退票潮”。记者今天在济南火车站看到,在售票大厅2号退票窗口,退票人数之多远超平日,大有赶超“春运”之势。为此济南站特地增开1个退票窗口,方便旅客退票。

  今天12点45分,记者在济南火车站看到,2号退票窗口排成的“长龙”已经排到了广场上,记者数了数,这队伍中的人数有80人之多。而在西边小票厅的22号临时退票窗口,退票的人们也排成了60多人的长队。这种情形以往只有春运、黄金周等售票高峰期才能看得到。60多岁的市民唐先生告诉记者,为了退票,他特地早上就赶来火车站,但没想到,从上午10点55分,一直排到下午2点钟,唐先生才从大厅门口排到中间,前面还有20多个人。来济南旅游的刘先生则表示,“火车票退票费降低是个好事情,但现在人太多,退票窗口效率又比较低,希望火车站能够能增加几个退票窗口。”

  在采访中,多名旅客均表示,铁路部门应当提前做好预案,保障旅客能够顺利退票。记者也注意到,下午1点18分,铁路工作人员开通了40号综合售票窗口作为临时退票窗口,原来80多人的“长龙”迅速缩减了30人。“一个月以来退票的人一直都不少,每逢客流高峰都是这样,为了应对今天的情况,我们紧急加开了这个售票窗口。”济南站一工作人员告诉记者。

  不过,退票潮也给某些不法人员提供了生财机会。多名旅客向记者表示,有几名不法人员想出了“歪招”,借旅客急于退票之机,以帮人退票为名,收取价格不等的报酬,希望铁路公安部门对这些人员加以整治。 

责任编辑:山东优秀企业家网
热点排行  
·辉煌十一五——临沂市知名企业家
·资本新锐曾昭秦:山东天业集团董
·评选活动通知
·山东富民强省典范(部分)形象展
·新世纪十年山东建功立业·富民强
·第十八届山东省优秀企业家名单揭
·魏嘉:山东建功立业领军人物系列
·“建国六十周年最具影响力的山东
·刘云峰:山东建功立业领军人物系
·幽谷兰馨王者气
·刘佃君:山东建功立业领军人物系
·新农村建设的领跑者
·山东优秀企业家网任命公告
·“扭亏大王”:平凡与非凡之间
最新更新  
·山东:机动车环保不达标将被贴“
·山东今年玉米机收率将达80%
·滚筒当道 美的“爱尚”倍受青睐
·中国(莱芜)钢博会开幕 栗甲出
·2012研究生考试报名开始
·火车退票标准昨起下调 济南火车
·山东等9省市撤并收费站降低收费
·“老博会”开幕 3000多家企
·山东CPI年内首现回落 商品房
·海尔洗衣机IFA展斩获四项大奖
·胡润:中国至少260人身家百亿
·小清河四码头十一投入使用 二环
·新政策:特困家庭应届高校毕业生
·金至尊珠宝致力拓展区域战略联盟
Copyright 2010-2020 SDyxboss.com All Rights Reserved.
主办:山东优秀企业家编辑部 技术支持:中国环保联盟
山东优秀企业家网 版权所有 鲁ICP备08018123号
Email:sdgrbczh@163.com